Easyjet aflysninger!

3. april 2010
By

Nu har der efterhånden været en del omtale om EasyJet’s behandling af passagererne, især i tilfælde af aflysninger. EasyJet bør selvfølgelig hjælpe dig i lufthavnen men ud fra den seneste omtale kunne det godt tyde på at det ikke altid er så nemt.

Så er der problemer så start med at ringe til dem. Deres danske tlf. nr. er 70124321

Men ud over det er der god hjælp at hente i deres “Carriers Regulations” som ser ud til at overholde EU reglerne om flyrettigheder. F.eks. beskriver de dine krav hvis dit fly bliver aflyst som blandt andet inkluderer

  • rebooking til første mulige forbindelse til din endelige destination, eller:
  • rebooking  til en senere ønsket dato såfremt der er plads, eller:
  • pengene retur for flybilletten
  • Derudover har du ret til at få mulighed for gratis at foretage 2 telefonopkald eller sende 2 fax, telex eller e-mail meddelelser.

Vælger du at blive ombooket til første mulige forbindelse til din destination, skal de desuden tilbyde mad, drikkervarer og evt. hotel. Alt efter hvor lang tids ekstra ventetid der forekommer. Derudover kan du have krav på kompensation alt efter hvad aflysningen skyldes og hvornår den er annonceret.

Tags: , ,

2 Responses to Easyjet aflysninger!

  1. Mark on 21. september 2010 at 08:32

    Flyv ikke med Easyjet.

    Prøv at se alle de dårlige anmeldelser på trustpilot.

    Jeg ved at der er mange flere som har dårlige erfaringer med dem.

    Grisk firma som kun tænker på penge!

  2. Kristian Ørmen on 24. september 2010 at 06:34

    Der er også masser der har gode erfaringer med EasyJet og det er ikke længe siden at de vandt en pris som værende bedste lavprisselskab.

    Når det er sagt så er EasyJet også en af de selskaber som har mange forsinkelser og aflysninger og det har mange gange vist sig at de ikke er gode til at håndtere passagererne i de situationer.

Skriv et svar

Din e-mail-adresse vil ikke blive offentliggjort. Krævede felter er markeret med *

*